龙神契约充值失败怎么办 龙神契约充值后没有获得元宝怎么办 龙神契约充值遇到问题怎么办
龙神契约充值后没有领取到礼包怎么办呢,下面和聚侠网小编一起来看看解决方法吧。
答:
1.玩家检查是否已经充值成功,是否充值在个人的帐号和服务区内
2.玩家在充值成功后,检查邮件内是否有充值礼包领取的通知说明
3.在充值成功后,玩家没有收到任何的信息提示,检查个人背包和帐号内是否已经接受充值所提供的礼包和物品等
4.玩家在检查以上情况后仍旧没有显现出已经充值成功的信息,保留好充值的信息内容,根据游戏官网提供的联系方式和官网客服取得联系反应个人情况,取得解决方法
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