在张家界OL中，游戏任务分为新手、主线、支线、环式任务；任务奖励依照任务种类的不同而划分，满足不同等级的玩家需求，任务种类的划分增加了玩家在各个地图的流动性，有助于玩家熟悉地图和游戏的一些基本功能，随着任务难度的加大，玩家有时必须依靠组队才能完成任务，这样不但增强了玩家之间的交互，还使玩家的成就感得到了巨大的满足。
任务种类的划分
新手任务
新手任务的作用是引导新进玩家熟悉游戏的操作和一些基本功能，新手任务相对简单，玩家可以在任务中快速成长并且得到丰厚的任务奖励。
主线任务
叙述游戏故事背景，并且让玩家参与其中，增强玩家的代入感和归属感，主线剧情任务贯穿整个游戏，始终陪伴玩家成长，是玩家获得更高级装备、物品以及升级的主要途径。
主线剧情简介
张家界OL之天书宝匣，此版本的主线是玩家在三大门派以及赤松子大仙的帮助和引导下，找齐七颗魔杏之种，收集流落在各地的天书（金书10卷，素书10卷，天书10卷），修复放置天书的宝匣，共同完成七杏聚化阵，封印次元之门，镇压次元之门另一端邪恶世界的侵犯。
主线任务贯穿玩家成长阶段
初期成长-----简单介绍故事背景，让玩家很快融入其中得到快速成长；
中期成长-----使玩家更熟悉游戏，并且随着剧情的发展，成长为剧情中的重要角色；
后期成长----剧情后期，玩家面对的敌人异常强大，高级任务，丰厚的奖励，强悍的装备，使玩家追求游戏的挑战性。
支线任务
以叙述游戏背景相关联的分支故事或者是完全与之无关的剧情组成的任务。玩家可以通过完成支线任务得到主线任务额外的奖励。玩家凭个人喜好来决定是否接受支线任务，支线任务同样是获得经验、装备、物品的主要途径。
部分支线任务需要玩家达到某些条件才能接受，比如说等级要求，前置任务要求等。
环式任务
玩家可从指定NPC处接受到不同等级的环式任务，通过任务完成次数的累加，玩家获得的奖励也会越来越好，同时还会再环任务中获得一些稀有的道具。
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