晋城传奇游戏怎么没声音是怎么回事？
答：建议您可点击游戏中功能键，查看列表中的声音设置，是否将所需的声音选项进行了勾选，勾选完毕后按确定，保留该操作即可。如果依旧存在异常，请再及时与客服联系。
我玩晋城传奇很卡，能不能不让它卡？
答：造成玩家卡的原因很多。例如服务器拥挤，网络状况不好，玩家所在地区自身网络不稳定等等都会导致游戏时出现卡的情况。建议你下载网络加速器对网络进行优化。我们也将尽力提升服务器性能，以回报玩家一直以来对晋城传奇的支持。
游戏内经常收到一些中奖信息，是真的吗？
在收到的邮件内容中，官方发布的信息会标注为“系统信息”；非系统发送邮件将明确申明该邮件是非系统邮件；如果是非系统邮件发布的中奖信息，则为骗子发布的虚假信息，切勿轻易登录其提供的网址，以防被盗号或被诈骗。
一个账号可以建多少个角色？
答：一个帐号在同一服务器内可以建立6个角色。如果同一服务器角色已经建立满了，可以选择删除其中一个角色再建立新角色，或者换一个服务器建立新角色。
在给我的人物起名字时，总提示不能使用？
答：提示不能使用的情况很可能是您所取的名字已经被别的玩家取了，或者含有非法字符导致不可使用。可以多换几个名称试试，并尽量避免在名字中出现敏感词汇。
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