福利来袭!360移动开放平台助力游戏社区运营,优化论坛活动的神兵利器——论坛活动系统正式开启内测!以往由CP运营团队手动编辑、粗犷营销、流程模糊、收效甚微的论坛活动将一去不返,CP未来将可通过360移动开放平台的论坛活动系统,自助发起活动,统一管理,自动发放活动奖品,完成一条龙式的社区活动主线运营。
而随着论坛活动纳入全平台系统自动化程度加高,其资源也相应自动化配置了:所有新游论坛的活动将有机会在游戏内、360手机助手、360游戏大厅的优质资源位集中推广!
众所周知,不论是游戏运营初期还是稳定期,游戏论坛都是除游戏本身以外的“第二用户区“;它是CP在游戏外争取用户黏性的理想填充;它的运营品质与游戏内在品质共同影响着用户数量和用户活跃度。所以360新游论坛作为论坛活动和其它社区运营手段载体, 对CP至关重要。
为什么要做好论坛?
8亿用户决定了360手机助手的活力,也决定了每个CP的内在生命力。如何让新游戏和CP获得持久的、异彩绽放的生命力,是值得360移动开放平台全力以赴、全情投入的产品痛点。
作为活跃游戏用户的第一阵地,“新游论坛”也是观察用户活跃度、收集用户反馈等信息的首要界面,其重要性显而易见。
1. 热度
360新游论坛的活跃度直接决定了新游热度值的高低,进而影响新游期待榜的位置排名,排名则意味着对应的下载量。
2. 拉新
导入新用户,渠道分发和硬广未必能承担起全部重任。新游论坛同样能起到动员新老用户、转化新用户的作用。
3. 口碑
口碑对一款新游至关重要,同时也会给新游的推广注入内涵。而优秀的新游论坛建设、推广、互动服务等都可以帮助新游戏树立口碑,扩散影响力,增强用户凝聚力。
4. 留存
新游论坛的留存是游戏留存的镜子,通常在论坛活跃的玩家,在游戏内必然长期保持活跃。更何况只要为论坛贡献热度,极少数用户即使游离在游戏边缘,也同样有益。
该如何做好论坛?
别人家的论坛生机勃勃,为什么我的一潭死水?真的在于游戏品质吗?答案显而易见,即使游戏品质有缺失、经营模式有漏洞,游戏社区也不应该充斥负面反应,这在于对用户的引导力度。对于游戏的BUG,与期待值不符的游戏性,或者消费过高,用户并非完全没有包容性和耐心,用户反应可能会过激,此时官方适当进行,引导将会大大加强用户的归属感,同时带来热度的提升。只有缺乏互动的游戏论坛开始变得寂寂无语,默默无闻,才会导致热度值的下降。那么,如何避免游戏社区陷入沉寂?把握好社区运营的四个关键期最重要。
欢迎关注我们