在任天堂发行Switch前，一些提前拿到该主机的媒体在测试时曾指出，主机的Joy-Con手柄在无线使用时存在与主机失连的情况，虽然并不是经常出现，但仍招来了众多玩家的不满。
任天堂官方暂时没有就此事给出官方说明，但是在其技术支持页面公布了解决方案。其中除了提到让玩家安装最新的补丁和给手柄充电外，还强调了建议玩家避免外界物品对手柄的干扰，比如不要把Switch放在电视后方或者金属物体附近，关闭一些对Joy-Con有干扰的无线电子产品，最奇怪的是建议玩家不要把Switch放在鱼缸附近。（真的很奇怪啊~）
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