火把知识服务平台是一款非常不错的学习平台,可以帮助用户快速获取知识,浏览最新内容并分享。平台拥有丰富的内容模块,入驻了多个公众号,提供个性化推荐。用户可以免费听书、观看视频,并通过音频播放功能将文字变成有声读物。
1、在我的界面点击“订单”
2、选择你要取消的订单,点击订单右下角的“取消订单”即可。
一、关于发票问题
1、什么时候可以开发票
实物只有在用户确认收货后才可以申请开发票;
虚拟内容只要付款了就能开发票;
实物和虚拟内容都只能开电子发票。
2、发票怎么申请开具
实体商品开具发票:
在用户确认收到货后,在“我的-我的订单"页面中的商品处点击[申请发票]按钮,填写对应信息即可。
二、关于购买的在线课程说明
1、购买后课程的有效时间
一般来说,只要购买课程之后,在APP里可以一直免费学习观看。(若有些课程是会有有效期的,会在商品详情里面注明)
2、已购买课程查看路径
在"我的"页面中,选择"我的订单"进行查看购买的课程。
3、已购买课程使用说明
在“我的订单“页面中,打开购买的商品,就能学习课程。
*拥有多个公众号入驻,为用户提供了丰富多样的内容模块,涵盖各个领域的知识。
*根据用户的兴趣与偏好,能够提供个性化推荐,让用户快速找到符合自己需求的内容。
*提供了快速获取知识的功能,用户可以通过阅读文章、听书、观看视频等多种方式获取所需知识。
*为用户提供了最新内容的浏览功能,用户可以第一时间了解到最新的知识动态。
1)提供了便捷的分享功能,用户可以将自己喜欢的文章、音频、视频等分享给朋友,与他人分享学习乐趣。
2)用户可以免费听书功能,随时随地享受有声读物的阅读体验。
3)提供高质量的视频内容,用户可以通过观看视频的方式学习知识,获取更直观的学习体验。
4)可以将文字内容转化为有声读物,方便用户在不方便阅读的情况下通过听书的方式学习知识。
1.发现功能可以帮助用户发现更多感兴趣的内容,扩展用户的知识范围。
2.可以通过关注和收藏功能将自己感兴趣的内容保存起来,方便随时查阅和回顾。
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