SharkPure可以帮助用户更加科学有效的管理智能机器人，软件的界面设计很简约，带来了多元化的操控功能，用手机就可以直接操控不同类型的机器人，而且操控的稳定性和流畅性特别的好，还能够直接进行语音识别，设备的状态都可以实时的监测，连接网络的方式比较的多元化，用语音就可以直接唤醒机器人，给用户带来极大的方便。
1、安装完成后，打开软件，软件需要注册登录。
2、用户可以选择手机号登录注册或者邮箱也可以。
3、进入软件后，点击添加机器人。
4、选择要添加的机器人设备即可。
请您确认以下内容，以保证配网顺利：
1、确认机器人已开机（白色指示灯常亮）
2、确认手机、机器人、家庭Wi-Fi（仅支持2.4G网络）均已准备好，且位于网络良好的位置
3、允许"Shark Pure"APP在配网时开启定位权限
Q1.机器人配网失败怎么办？
1、Wi-Fi密码可能错误，可尝试重新进行配网操作输入正确的密码进行配网；
2、机器暂时只支持2.4GWi-Fi,不支持5G；不支持中文WiFi名称及特殊字符名称和密码；建议路由器不要加防火墙或者mac地址过滤；
3、可能Wi-Fi信号不好，请确保机器人处于良好WiFi信号覆盖区内；
4、可重置Wi-Fi并下载最新手机客户端尝试再次连接。
Q2.如何重置WiFi?
1、当路由器修改配置；
2、遗忘密码或其他原因导致手机无法连接机器人时，请同时按住机器人面盖上的「回充键」和「工作键」约6秒，直到听到语音提示"重置Wi-Fi ”，等待状态指示灯开始慢闪，表示重置成功。
Q3.如何升级固件?
通过App进入机器人主界面后，点击右上角的"设置” "固件升级”升级时请确保网络环境稳定、将机器人放于基站中并保证电量大于30%,且机器人未处于工作状态。
Q4.如何恢复出厂设置？
请同时按住机器人面盖上的「回充键」和「工作键」约15秒，直到听到语音提示「恢复出厂设置成功」，表示机器人已恢复到出厂状态。
Q5.为什么回充失败？
1、基站附近障碍物太多，请将基站放到开阔区域（左右1m,前方1.5m范围内空旷）；
2、基站位置发生变动、断电或机器人距离基站太远，请将机器人放到基站附近并确保基站通电正常再进行回充尝试；
3、若以上操作仍未解决回充失败的问题，请联系售后进行排查。
Q6.行为异常怎么办？
1、请尝试强制关机；
2、关机后重新开机，如还未恢复正常，尝试进行恢复出厂设置；
3、若以上操作仍未解决回充失败的问题，请联系售后进行排查。
Q7.机器人一直在基站内是否耗电？
1、机器人一直在基站内时，由基站向机器人供电；同时，休眠状态下耗电极低。
2、若机器人长时间未使用处于关机状态，建议每3-6个月给机器人进行一次满充后再关机。
Q8.预约清洁不生效是什么情况？
1、可能是机器人电量不足，剩余电量大于20%才会启动预约清洁；
2、可能机器人当前正处于清洁或自清洁任务中，则预约清洁不生效；
3、机器人处于勿扰模式下，则预约清洁不生效；
Q9.局部清洁或移动位置后无法回到基站？
局部清洁或者远距离移动位置后机器人将重新生成地图，如基站距离较远可能无法自动回充，请手动将机器人放回基站内。
Q10.为什么没有执行断点续扫功能？
手动回充、App内点击「开始回充」或手动将机器人放回基站，则不会进行断点续扫。
Q11.使用机器人时是否需要充电6小时以上？
机器人使用材料为锂电池，电池本身不存在记忆特性，可以随充随用。
Q12.地图是否有自动保存功能？
机器人地图自动保存默认处于开启中，机器人从基站出发，清洁完成并自动回充后会保存地图并自动划分房间。
1.可以灵活的操控机器人的方向，清扫的位置也可以实时的看到。
2.不需要注册就可以直接进行登录，特别的方便快捷。
3.在线就可以快速的添加机器人，设置功能很强大。
1.带来了很多不同的清洁方式，都可以任意的切换。
2.匹配的功能比较的智能化，还可以直接进行配网设置。
3.只需要短短几步的操作，就可以直接控制机器人。
这款软件最近非常的受欢迎，可以更加智能化的控制各种各样的机器人，随时可以共享不同的消息，连接设备的状态可以看到，电量情况也可以显示，在线就可以看到各种机器人的信息。
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