genebox这是一款检测服务软件，通过这款软件提供了一些套餐的检测流程，用户可以根据具体的操作流程进行采样，然后把采样的物品送到基地进行检测，检测后的结果直接都可以在手机电脑上查询，更好地了解自己的健康状况，如果有什么问题及时提醒用户，让身体更加的健康。
1、下载注册软件，使用注册账号登录软件界面
2、一次检测，持续更新
3、所有的基因检测数据信息一目了然，随时查看
4、提供各种运动指导、减肥瘦身、饮食营养等服务
第一步：绑定
1、登录基因宝App，从包装中取出唾液采集器注意不要将采集器接触其他物体，避免污染。
2、App首页右上角扫码或手动输入采集管编号，完成绑定。如果不绑定唾液采集管，我们将无法处理你的样本。
温馨提示：采集管中的唾液保存液对人体粘膜和皮肤有一定的刺激，使用时请勿让保存液接触粘膜及皮肤。如不小心接触，请用大量清水冲洗，唾液保存液不可食用。
第二步：采样
1、采集前使用清水漱口，漱口完毕等待30分钟后采集，这30分钟内请勿喝水、饮食、吸烟或嚼口香糖。注意：不要使用漱口水漱口清晨采集最佳。
2、取出采集器，采集完成前请勿转动采集漏斗，用户在吐出唾液前请用舌头摩擦自己的口腔上颚和口腔两侧，促进口腔上皮细胞的脱落便于收集。向漏斗口吐出唾液，不包含泡沫的液体高度要在“最低”和“最高”的两条刻度线之间。
注意： 请勿超过最高刻度线超过后会导致检测失败率增加。
3、慢慢拧下漏斗部分，替换为蓝色管盖，将其拧紧并摇匀液体。漏斗拧下后可以丢弃。之后将采集管放入样本回寄袋中并封口，放回包装盒内。
第三步：免费回寄
1、采样完成后，进入基因宝App「我的」-「回寄唾液盒」页面。用户请在采集完唾液样本后尽快寄回，若有需要要，可密封包装放冰箱内暂时储存。
Q：如何寄回样本？
点击【基因宝App】-【我的】-【回寄唾液盒】页面，可一键预约快递，免费上门取件。
Q：多久可以生成报告？
您好，报告生成是在实验室【确认收到】您的唾液样本以后【10天左右】出结果。
Q：如何查看结果？
亲可以通过绑定的唾液编号查看最新的进展。您可打开【基因宝App】，点击菜单栏【下方的报告页面】，选择相应的版块就可以查看了哦~
Q：关于儿童检测。
目前产品适用人群【满足所有年龄段】需求，0-3岁儿童也可以，儿童使用下单时需备注：需要口腔拭子。
Q：怀孕、感冒、大姨妈、打疫苗后是否影响结果？
不影响检测，正常检测即可。
1.更好地管理自己的健康，知道所有检测的结果。
2.平台会提供一些采样的具体流程，跟着提供的步骤进行采样。
3.有专业的团队能够更好地为用户服务。
1.采样的套餐产品进行快速的浏览，提供的服务项目非常的齐全。
2.以电子版的形式，把所有的健康数据展示的非常的清楚。
3.节省了很多的时间，不用去服务窗口，直接线上都可以查询。
用户可以根据自己的健康状况进行采样，比如说毛发血液等等。送到采样基地直接都可以检测，检测的结果显示的清楚，没有任何漏洞和差错的现象，对于检测的结果用户可以作为参考，如果有什么问题及时解决，避免会造成更大的危害，拥有一个健康的身体。
欢迎关注我们
