当出现加载无法完成的情况时，您可能需要清理IE缓存或更新Flash Player 版本，请参考以下提供的几种方法进行操作：
方法一：清理缓存
1. 请打开浏览器的“工具”栏， 选择“Internet选项”：
2. 选择“Internet选项”后，在弹出的对话框中点选“删除Cookies”：
点击“确定”清除Cookies文件：
3. 点击“Internet选项”对话框中的“删除文件”按钮：
在弹出的对话框中勾选“删除所有脱机内容”并确定：
*若想省去以后定期清理缓存的步骤，您还可以：
于此处点击“设置”，然后点选“每次启动Internet Explorer时检查”并确定，这样以后浏览器就会自动下载新的版本来支持您游戏了。
方法二： 下载Adobe Flash Player 新版本：
当您游戏中出现界面异常或其他类似问题时，请尝试下载或更新您的Flash插件，地址如：http://get.adobe.com/cn/flashplayer/
下载安装完毕后重新启动一次即可启用新版本的Flash插件进行游戏了。
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