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爆枪英雄这款游戏小编经常听到大家在讨论关于存档的问题，其中大部分说的就是存档看不了或者存档消失之类的话题，那么今天小编带来了两个解决方法，希望大家仔细看看。
第一种方法：
先确定下自己是否在开启游戏的时候，在群组或者别的4399的游戏页面，有开另外一个账号，或者有过退出4399账号的举动。
解决方法：通过侧边栏退出登录，然后重新输入账号密码登录游戏，进入游戏即可看到存档。
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