eLexusClub是雷克萨斯面向车主推出的官方服务应用,把车辆状态查看、远程控制、数字钥匙、保养预约和电子保修手册等功能集中到手机端。绑定车辆后,用户可以随时了解油耗、里程和车况,部分车型还能远程操作车门、空调与充电,日常用车和维保安排都更方便。
1、对于搭载完整版LEXUS G-BOOK智能副驾或LEXUS Connect智行互联服务的车型,绑定后可以在手机上查看车辆油耗、行驶里程和当前状态,远程设置车辆电子功能,操作门锁和危险告警灯。
2、电动车型的支持范围更广一些,除了基础车况查看,还能远程操作空调、远程充电以及检索附近充电桩,出发前提前调整车内温度会更从容。
3、部分搭载数字钥匙功能的车型,可以用手机完成车门解锁和上锁,也能把车辆使用权共享给他人,省去交接实体钥匙的麻烦。
4、部分车型提供车辆健康诊断报告,能查看日常使用状况、异常警告信息和对应处理建议,同时附带智能驾驶评分,用来了解自己的驾驶习惯并参与评分排行。
1、线上保养预约
所有车型都可以通过APP预约保养,选择经销商门店和时间后到店即可。入店时出示电子保修手册,保养过程中能实时查看车辆进度,结束后通过保养履历了解本次保养项目和零件更换情况。
2、紧急救援与事故报险
车服务页面提供紧急救援入口,车辆故障时可以呼叫救援;遇到事故可通过事故报险功能进行出险上报,保养订单则用于查看历史维保记录。
3、出行用车预约
所有用户都能使用出行用车预约服务,自行选择取车、还车的经销商门店以及具体车型,适合短期用车或异地用车场景。
4、经销商与路况信息
在APP内可以查看LEXUS经销店信息,接收经销店发来的保养通知并直接预约入厂;路况信息功能可查看道路拥堵情况,灾害发生时也能了解可通行道路。
5、话务员服务
连接G-BOOK服务中心后,可通过话务员设定目的地、查找兴趣点,或预定酒店、机票、高铁及高尔夫球场,适合不熟悉目的地或需要人工协助的场景。
打开APP后,首页中部排列着保养预约、一键帮助、电子保修手册、车型总览等快捷入口,分别对应车辆维保、咨询求助、手册查阅和车型了解。首页下方是品牌资讯区域,可以浏览车型测评和用车相关文章。

点击底部导航栏的车服务,页面分为售后服务与更多服务两块。售后服务区集中了保养预约、紧急救援、事故报险、保养订单和数字钥匙等功能,其中保养预约用于线上预约4S店维保,紧急救援用于车辆故障呼叫救援,数字钥匙则支持用手机解锁车辆。

为什么APP里看不到车辆位置或部分远程功能?
车辆位置及远程控制功能与车型配置、是否搭载完整版LEXUS G-BOOK智能副驾或LEXUS Connect智行互联服务有关。如果绑定后功能缺失,可先核对车辆支持范围,必要时联系经销商确认服务开通情况。
eLexusClub的数字钥匙可以分享给他人使用吗?
部分搭载数字钥匙功能的车型支持车辆共享,可将使用权分享给他人,实现无钥匙解锁上锁。具体支持车型和共享方式以车辆配置及APP内实际功能为准。
eLexusClub把车况查看、远程控制、数字钥匙和维保预约整合在一个应用里,对雷克萨斯车主来说实用性比较集中。需要注意的是,远程空调、远程充电、数字钥匙等功能与车型配置和是否搭载完整版智行互联服务有关,使用前最好先确认自己的车辆支持范围。
v4.34版本
【优化】部分功能





欢迎关注我们